Lorsque l’on demande au médecin-pédagogue Marc-André Raetzo, qui a initialement développé Health Check Monitor (HCM), de définir lui-même son produit, il déclare que cette application grand public a été conçue pour amener les gens à changer de comportement dans le domaine de la santé. Formulée par l’auteur de la fameuse série «Docteur, j’ai», ouvrages de stratégies diagnostiques et thérapeutiques en médecine ambulatoire, pareille annonce sert la cohérence d’un dessein.

L’effet surprise

Reposant sur les mêmes principes d’une approche pragmatique, HCM est un outil devant déclencher la… surprise. «Le fait d’être en bonne santé dépend davantage du comportement de chacun que des conseils des médecins», affirme le docteur Raetzo. «De fait, les messages à caractère informatif, les mises en garde médicales et autres conclusions de check-up n’incitent que modestement les individus à changer leur mode de vie, source d’environ 80% des cancers et des maladies cardio-vasculaires. Pour un bouleversement concret des habitudes, il faut que les personnes découvrent d’elles mêmes l’étendue des risques encourus, que la surprise qui en résulte motive leur décision.» «Avant je le savais, maintenant je le sais», disent les utilisateurs.

Scénarios

Au départ, HCM est un programme mis au point il y a une dizaine d’années en réponse aux demandes de multinationales aspirant au bien-être de leurs employés. Il fonctionne alors en mode stand-alone, une infirmière servant d’interface entre l’application et le patient. Ce procédé est actuellement utilisé par le Groupement des entreprises multinationales de Genève (GMG), ainsi que par sept entreprises.

Mais c’est dans sa version internet que la société Health Check Monitor, localisée à Genève, fonde ses plus gros espoirs. Identique, la version en ligne reste organisée autour de questions tenant aussi bien à l’hérédité qu’au mode de vie, avec, en prime, la liberté induite par le web. «Notre concept est nouveau, avance le docteur Raetzo. HCM est un outil d’évaluation des risques qui, s’appuyant sur des études scientifiques et statistiques, propose des prospectives par simple jeu de curseurs. Selon ses préoccupations, l’internaute peut envisager des scénarios autour d’une quinzaine de pathologies ou de problématiques différentes, de l’obésité jusqu’au stress ou à l’ostéoporose en modelant ses réponses.»

Plusieurs réseaux de santé à l’instar de Réseau Delta, le site de Santé romande (http://www.santeromande.ch) ou l’antenne locale de la Foundation Health On The Net (www.hon.ch) ont déjà intégré ce programme sur leur site. D’autres acteurs économiques, comme des groupes d’assurances-maladie en Suisse ou des groupes mutualistes en Europe, sont en contacts avancés avec HCM.

Efficacité

L’application HCM fournit des données claires, présentées sous forme de pourcentages de risques personnels par rapport à un risque idéal. La présentation est épurée, les questions simples, le choix d’un ton non culpabilisant, qui garantit de surcroît de ne rebuter personne tout en offrant la liberté de réaliser toutes sortes de simulations. Par exemple : • «Si j’étais plus jeune?» • «Si j’étais plus mince?» • «Si je faisais du sport?» • «Si je montais des escaliers, si je marchais?» • «Si je mangeais autre chose? Et quoi?»

Soutien personnel

A cette interactivité s’ajoutent des liens médicaux se rapportant à chaque sujet, tous validés par la Fondation HON. Sa dynamique sera consolidée à l’avenir, un soutien personnalisé réalisé via des alertes mails ou SMS entretenant la motivation de changement à long terme. Une sécurité renforcée pouvant intégrer des biométries comme la reconnaissance de l’iris avec la technologie d’IrisGuard pourra être également intégrée dans des contextes «sensibles».

Le produit est développé avec la collaboration de Kalyss (www.kalyss.com) à Genève pour le compte de HCM.

Si les contacts en cours se concrétisent, ce ne sera pas moins de 3 millions de citoyens européens qui pourraient se créer un accès d’ici à fin 2009 (pour les Suisses romands par le canal de Santé romande en priorité). Quant à l’efficacité d’HCM, les chiffres parlent d’eux-mêmes. Plus de 50% des personnes interrogées ont changé leur comportement après l’avoir testé et ce dans les six premiers mois!